Incident History

September 2026

Just-iD Visitor Service Interruption

Incident Details

Date: 24 September 2026
Incident Time: 3:00 PM
Status: 🟢 Resolved

เมื่อเวลา 15:00 น. ระบบ Just-iD Visitor เกิดเหตุขัดข้อง ส่งผลให้ไม่สามารถเข้าใช้งานระบบได้ตามปกติ โดยทีมงานได้เร่งดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Security Login Error

ระบบสามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติ ตั้งแต่เวลา 16:00 น. ของวันที่ 24 กันยายน 2569

บริษัทฯ ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบพระคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน

Last Updated: 24 September 2026, 16:00 hrs.

Just-iD Visitor Service Interruption

Incident Details

Date: 07 September 2026
Incident Time: 08:34 PM
Status: 🟢 Resolved

เมื่่อเวลา 08:34 น. ระบบ app.just-id.com Pre-Register และ Just-iD Kiosk เกิดเหตุขัดข้อง ส่งผลให้ไม่สามารถเข้าใช้งานระบบได้ตามปกติ โดยทีมงานได้ปรับปรุงการบริหารจัดการ Database และติดตั้ง Monitoring Agent เพื่อเฝ้าระวังและตรวจจับความผิดปกติของฐานข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ระบบสามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติ ตั้งแต่เวลา 09:52 น. ของวันที่ 7 กันยายน 2569

บริษัทฯ ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบพระคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน

Last Updated: 7 September 2026, 09:52 hrs.